廈門業務管理總部“2019年度新定崗小企業客戶經理培訓”順利落幕
10月17日下午，廈門業務管理總部小企業業務部組織開展的“2019年度新定崗小企業客戶經理培訓”順利落幕。此次培訓采取遞進式的組織形式，分為兩階段依次在9、10月份展開。黃煒杰副總監出席培訓活動開場儀式，對參加培訓的全體學員表示歡迎，并向新員工提出了樹立個人新目標、實現個人新收獲、全力提升新技能的要求。
此次培訓面向2019年度新定崗及轉崗的小企業客戶經理全員，旨在通過系統培訓，幫助全體新員工夯實業務技能，促進新定崗小企業客戶經理盡快勝任工作職責，進一步提高全行小企業業務的服務水平。
在師資配置方面，為提升培訓效率、確保培訓質量，管理總部抽調了業務條線的資深前輩作為授課講師。
在課程設計方面，管理總部進行了精心編排，進一步突出“案例教學”的特色，指導學員們將所學理論與實際業務融合貫通。兩階段培訓從小企業特色產品、工商產品、國際貿易融資產品、公積金繳存業務、財務數據核實及分析技巧、放款操作及重要文本填寫常見錯誤問題分析、信貸系統及外部調查系統日常操作注意事項、小企業授信政策解讀、審批案例分析、合規宣導等方面由淺及深進行了全面講解。
為督促學員課后主動消化所學知識，管理總部還組織全員進行了釘釘線上考試。課程結束后，綜合學員們的課堂表現及考試情況挑選出3名優秀學員，分別授予最佳學員獎（廖加祥1人）、最佳進步獎（黃東陽<臺籍>、陳哲斌2人）