泉州分行：為老年人撐起消保金融知識(shí)“保護(hù)傘”
在數(shù)字化金融快速發(fā)展的當(dāng)下，金融產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富。在這樣的大環(huán)境下，廈門銀行泉州分行積極履行社會(huì)責(zé)任，將關(guān)愛老年人的目光聚焦于普及消保金融知識(shí)這一重要領(lǐng)域，為老年群體筑起一道堅(jiān)固的金融安全防線。
深入社區(qū)，貼近老人生活的金融知識(shí)課堂
“天上掉餡餅，一夜暴富，不是圈套就是陷阱，詐騙套路花樣多，大家一定要提高警惕；存款保險(xiǎn)制度是國(guó)家為了保護(hù)個(gè)人存款安全而設(shè)立的制度，不是商業(yè)保險(xiǎn)，也不需要額外支付費(fèi)用……”
宣講中，廈門銀行泉州分行工作人員以真實(shí)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件為切入點(diǎn)，讓老年人切身體會(huì)到詐騙風(fēng)險(xiǎn)和危害。同時(shí)，發(fā)放存款保險(xiǎn)、反詐等宣傳資料，講解存款保險(xiǎn)相關(guān)政策、常見電信詐騙案例及防范方法，提醒老年人們要保護(hù)好個(gè)人重要信息，保持清醒頭腦，牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”，不貪小便宜，守護(hù)好自身的“錢袋子”。
網(wǎng)點(diǎn)變身溫馨家園，專屬服務(wù)暖人心
據(jù)了解，廈門銀行泉州分行的各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)也成為了關(guān)愛老年人、普及消保金融知識(shí)的重要陣地。走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，溫馨的布置讓老年人們感到格外舒適。專門為老年人設(shè)置的休息區(qū)，擺放著金融知識(shí)宣傳手冊(cè)，這些手冊(cè)的字體較大，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，方便老人閱讀。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的工作人員熱情耐心地為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的老年人提供一對(duì)一的指導(dǎo)，無(wú)論是使用自助設(shè)備，還是了解新的金融產(chǎn)品，工作人員都會(huì)詳細(xì)講解，確保老人明白每一個(gè)步驟。
同時(shí)，該行網(wǎng)點(diǎn)為老年人舉辦包餃子、插花、制作香囊等活動(dòng)，在輕松愉快的氛圍中，向老年人普及防范金融詐騙、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，提高老年人的金融素養(yǎng)。活動(dòng)靈活運(yùn)用有獎(jiǎng)問答的形式，調(diào)動(dòng)老年人參與積極性，在寓教于樂中加深老年人對(duì)金融知識(shí)的理解。
持續(xù)跟進(jìn)，建立長(zhǎng)效關(guān)愛機(jī)制
將消保金融知識(shí)普及工作融入日常，建立長(zhǎng)效機(jī)制。廈門銀行泉州分行持續(xù)推行社區(qū)老人定期回訪機(jī)制，了解他們對(duì)金融知識(shí)的掌握情況和在金融生活中遇到的新問題，并根據(jù)反饋，不斷調(diào)整和優(yōu)化宣傳內(nèi)容和方式。同時(shí)，與社區(qū)、老年協(xié)會(huì)等組織保持密切合作，定期開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，如舉辦金融知識(shí)競(jìng)賽等互動(dòng)性較強(qiáng)的活動(dòng)，激發(fā)老年人學(xué)習(xí)金融知識(shí)的積極性，讓他們?cè)谳p松愉快的氛圍中不斷鞏固和更新知識(shí)。
在廈門銀行泉州分行的努力下，越來(lái)越多的老年人開始了解金融知識(shí)、懂得保護(hù)自己的金融權(quán)益。這不僅讓老年群體在金融浪潮中能夠安全前行，也為整個(gè)社會(huì)的金融穩(wěn)定與和諧發(fā)展貢獻(xiàn)了一份溫暖而堅(jiān)實(shí)的力量。廈門銀行泉州分行也將持續(xù)用實(shí)際行動(dòng)詮釋金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任，讓關(guān)愛在金融知識(shí)的傳遞中不斷延續(xù)。