廈門銀行關于2022年9月16日至9月17日業務連續性演練及系統升級暫停服務的公告
尊敬的客戶:
為確保信息系統安全、穩定、連續運行,提高本行業務連續性應急管理水平,更好地為廣大客戶提供安全、高效、優質的金融服務,保障廣大客戶的利益,本行根據《商業銀行業務連續性監管指引》及本行業務連續性演練的計劃安排,擬于2022年9月16日到2022年9月17日在全行范圍內開展重要信息系統業務連續性演練及系統升級。根據演練及升級計劃安排,具體影響如下:
一、2022年9月16日(星期五)21:00 至 9月17日(星期六)1:00 本行個人手機銀行業務、理財業務、信貸業務可能出現短時間交易緩慢、交易失敗等服務異常情形。
二、2022年09月17日 (星期六)1:00 至 2:30 本行個人手機銀行服務暫停。
三、2022年09月17日 (星期六)0:00 至 0:30 本行跨行支付業務、支付寶、京東、百度支付等線上渠道交易服務暫停。
四、2022年9月17日(星期六)0:30 至 24:00 本行支付寶、京東、財付通、百度支付等線上渠道交易服務可能出現短時間交易緩慢、交易失敗等服務異常情形。
請您根據自身需要,提前做好相應安排。給您帶來的不便,我行深表歉意,并將努力縮短暫停服務的時間。衷心感謝您一直以來對廈門銀行的關注與支持。
如有任何問題或需任何幫助,敬請致電400-858-8888。
特此公告。
廈門銀行股份有限公司
2022年9月9日