廈門銀行關(guān)于2022年11月6日至11月7日業(yè)務(wù)連續(xù)性演練公告
尊敬的客戶:
為確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行,提高本行業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急管理水平,更好地為廣大客戶提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),保障廣大客戶的利益,本行根據(jù)《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性監(jiān)管指引》及業(yè)務(wù)連續(xù)性演練的計劃安排,擬于2022年11月5日(星期六)20:00至11月6日(星期日)22:00在全行范圍內(nèi)開展網(wǎng)上銀行和音視頻管理系統(tǒng)同城災備切換演練,具體影響如下:
2022年11月5日(星期六)20:00至21:00、 2022年11月6日(星期日)21:00至22:00 我行個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連、門戶網(wǎng)站自助預約服務(wù)、未簽約手機銀行客戶的微信動戶通知、手機銀行在線智能雙錄、對公預約開戶小程序在線智能雙錄服務(wù)暫停。
2022年11月5日(星期六)20:00至11月6日(星期日)22:00 我行路橋退費查詢功能服務(wù)暫停。
2022年11月5日(星期六)21:00至11月6日(星期日)21:00 我行個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直連、門戶網(wǎng)站自助預約服務(wù)、未簽約手機銀行客戶的微信動戶通知、手機銀行在線智能雙錄、對公預約開戶小程序在線智能雙錄服務(wù)可能出現(xiàn)短時間交易緩慢、交易失敗等服務(wù)異常情形。
請您根據(jù)自身需要,提前做好相應(yīng)安排。給您帶來的不便,我行深表歉意,并將努力縮短暫停服務(wù)的時間。衷心感謝您一直以來對廈門銀行的關(guān)注與支持。如有任何問題或需任何幫助,敬請致電400-858-8888。
特此公告。
廈門銀行股份有限公司
2022年11月2日