重慶分行榮獲"2016年度社會責任服務典范獎"
2017年7月20日,由重慶市銀行業協會主辦的《2016年重慶市銀行業社會責任報告》發布暨社會責任表彰會如期舉行。會上,重慶分行榮獲重慶市銀行業“年度社會責任服務典范獎”。
重慶市副市長劉桂平在講話中強調,全市銀行業金融機構要旗幟鮮明講政治,緊緊圍繞服務實體經濟,加大產品和服務創新力度。2016年,重慶分行在服務工作方面,提升軟硬件配置,優化網點服務體驗;積極開展金融知識、法律常識的宣傳教育工作,履行消費者權益保護職責;進一步完善客戶投訴機制,加大對客戶權益的保護力度,為廣大消費者提供更加優質的服務。
分行將以“年度社會責任服務典范獎”這份榮譽為起點,在當前嚴峻的金融環境下,繼續秉承原有的市場定位,堅守“心手相連,承諾百年”的服務承諾,積極爭創星級網點,主動履行各項社會責任,全力打造成為服務精品銀行。